Aviso de Privacidad
GDcode Labs & Studios (“GDcode”, “nosotros”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en el cual se explica la manera en que recabamos, usamos y resguardamos la información personal que usted proporcione en calidad de Cliente, Proveedor, Colaborador o Usuario (en lo sucesivo, los “Usuarios”), comprometiéndonos a salvaguardar su confidencialidad y privacidad en todo momento.
Con fundamento en lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, GDcode, comunica a todos los Usuarios su política de tratamiento de datos personales (los “Datos Personales”), con el propósito de que cada uno decida de forma informada y libre si desea proporcionar dicha información con motivo de la prestación, contratación, alta o suscripción de los servicios de desarrollo de software, hardware y tecnología que ofrece GDcode.
Se entiende por Datos Personales toda información que permite identificar o contactar de manera individual a una persona. GDcode, como responsable del tratamiento de los datos que recibe, garantizará su debido resguardo para preservar tanto su confidencialidad como su integridad.
De acuerdo con lo previsto en el artículo 8 de la citada Ley, y en virtud de que este Aviso de Privacidad se encuentra disponible antes de que los Usuarios compartan sus datos, se entenderá que otorgan su consentimiento tácito para su tratamiento si no manifiestan su oposición directa a GDcode.
Información que recabamos
GDcode no obtiene datos personales de los Usuarios salvo en aquellos casos en que estos los proporcionen de forma expresa y voluntaria a través de cualquier medio de comunicación (por ejemplo, el formulario de contacto de este sitio). Al hacerlo, el Usuario declara que la información entregada es veraz. Todos los datos proporcionados serán tratados bajo criterios de confidencialidad y conforme a la normatividad aplicable en materia de protección de datos.
Dicha información podrá comprender, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes datos:
- Nombre(s) y apellidos
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa u organización
- Domicilio
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y datos de facturación
- Ciudad y Estado de residencia
GDcode se reserva la facultad de establecer contacto con los Usuarios, ya sea por vía electrónica o telefónica, en caso de requerir información adicional necesaria para concretar alguna operación. Si durante el proceso fuera indispensable obtener datos bancarios o de facturación del Usuario, estos serán solicitados exclusivamente con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica existente entre GDcode y el titular de dicha información.
Con base en sus políticas internas, los Datos Personales proporcionados son accesibles únicamente para el personal que colabora en GDcode y se utilizan para fines de control interno, sin ser compartidos con terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando la divulgación sea necesaria para identificar, localizar o ejercer acciones legales contra personas que pudieran estar afectando los derechos o bienes de GDcode o de terceros.
- Para dar cumplimiento a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
- En cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes en ejercicio de sus funciones.
- Cuando sea indispensable para la correcta prestación de los servicios contratados (por ejemplo, proveedores de infraestructura en la nube, correo o pasarelas de pago), quienes tratarán los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.
Finalidad del tratamiento
Los Datos Personales recabados tienen como propósito principal permitir a GDcode conocer mejor a sus Usuarios y brindar un servicio individualizado conforme a las necesidades específicas que surjan en el marco de las relaciones o proyectos celebrados entre los Usuarios y GDcode.
Dicha información también podrá ser utilizada con fines internos, tales como auditoría, análisis estadísticos, evaluación de desempeño y mejora de la calidad de nuestros servicios; así como para identificación, validación, contacto, actividades promocionales y trámites relacionados con la prestación de nuestros servicios de software, hardware y tecnología.
Seguridad y principios
Durante la recopilación y manejo de Datos Personales, GDcode actúa conforme a los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos por la Ley.
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal que nos es confiada, encaminadas a prevenir cualquier pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación, uso indebido o destrucción de los Datos Personales, e implementamos controles de acceso a la información dentro de la organización.
Derechos ARCO
Usted tiene la facultad de ejercer sus Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, así como de revocar el consentimiento previamente otorgado. Para ello, deberá presentar una solicitud por escrito al correo electrónico privacidad@gdcode.com.mx.
La solicitud deberá contener, al menos, su nombre completo, medio para recibir la respuesta, copia de una identificación oficial que acredite su identidad, la relación que mantiene con GDcode y una descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer alguno de los derechos mencionados.
GDcode contará con un plazo de hasta 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de su solicitud, para emitir una respuesta, misma que será enviada por el medio que haya señalado, sin costo adicional. Conforme al artículo 32 de la Ley, dicho plazo podrá ampliarse por una sola ocasión por un periodo igual, lo cual le será notificado.
Si tiene dudas respecto a cómo ejercer sus Derechos ARCO, puede comunicarse al correo privacidad@gdcode.com.mx.
Cambios al Aviso de Privacidad
GDcode podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio estará disponible en esta misma página.
El presente Aviso se rige por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento será resuelta por los tribunales competentes con sede en la Ciudad de México.
